Wat mag niet retour bij Kruidvat?
Gevraagd door: bacc. Aya Mallien LLM | Laatste update: 1 oktober 2025Score: 4.6/5 (3 stemmen)
Let op: loterijproducten, postzegels, opwaardeer-, cadeau- en tegoedkaarten, voucher en ticketdeals kunnen niet retour in de winkel.
Wat is mijn herroepingsrecht bij Kruidvat?
Na herroeping heb je 14 dagen om de producten aan ons terug te sturen of terug te brengen in één van onze winkels. Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling.
Kan ik een Kruidvat luier terugbrengen?
Geen probleem, bij Kruidvat kun je dit zonder bon gewoon ruilen in de winkel, mits het pak ongeopend en onbeschadigd is.
Kan je make-up terugbrengen?
Jazeker! Je kunt cosmetica binnen de retourtermijn ruilen of retourneren. Het artikel mag voor een volledige terugbetaling niet gebruikt of geopend zijn. Ook de seal moet nog om de verpakking heen zitten.
Hoe lang mag je iets terugbrengen naar de winkel?
Koop is koop. Zo is het wettelijk gezien als je iets in een winkel hebt gekocht. Heb je spijt van je aankoop, ga dan in gesprek met de winkelier en kijk of je er samen uitkomt. Kocht je iets online, telefonisch of aan de deur, dan geldt er een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Kan je bij Kruidvat retourneren?
Ga voor het terugbrengen of omruilen van het artikel met je kassabon en eventueel de verpakking naar de winkel en meld je bij de kassière. Zo kunnen ze je in de winkel snel verder helpen. Geen aankoopbewijs meer? Via jouw Kruidvat club kaart kunnen we ook de aankoop terugvinden.
Kan ik een product retourneren in een fysieke winkel?
In een fysieke winkel bepaalt u zelf of klanten hun product mogen ruilen of terugbrengen (retourneren). In andere situaties hebben klanten meestal recht op bedenktijd. Ze mogen dan binnen 14 dagen van de koop af.
Kan ik Douglas lippenstift retourneren?
Producten die je in een store gekocht hebt, kun je binnen 14 dagen in een van onze stores ruilen of retourneren. Let op: zonder kassabon kunnen we jouw retour NIET in behandeling nemen. Producten die je online hebt besteld op douglas.nl of in de Douglas-app kun je ook binnen 14 dagen retourneren in een van onze stores.
Kan ik parfum ruilen?
Of misschien heeft u zelf een parfum gekocht, maar bent u bij nader inzien niet zo weg van de geur. Kunt u het dan nog ruilen? Het korte antwoord is: nee. Vrijwel alle winkels verlangen dat de cellofaanverpakking rondom het doosje waarin het parfumflesje zit, niet is verbroken.
Kan ik artikelen retourneren in een andere Etos winkel dan waar ik ze heb gekocht?
Kan ik artikelen terugbrengen in een andere Etos winkel dan waar ik ze gekocht heb? Ja, dit is mogelijk. Let op: voor aankopen in onze webshop geldt dat je het pakket alleen zelf retour kunt sturen. Het is dus niet mogelijk om je online bestelling bij een winkel terug te brengen.
Kan je iets terugbrengen zonder bon bij Kruidvat?
* Uitzondering: Bij elke Kruidvat winkel kun je ongeopende pakken Kruidvat luiers omruilen voor een grotere of kleinere maat, ook zonder kassabon. Je mag maximaal één pak omruilen per keer en je mag het pak alleen omruilen voor één maat groter of één maat kleiner.
Wat is de garantie op een Oral-B tandenborstel van Kruidvat?
Oral-B biedt 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie, algemene voorwaarden en restitutie vind je op de website van Oral-B. Let op: voor dit product is een aparte retourprocedure van toepassing. Kijk voor meer informatie op onze pagina over ruilen en retourneren.
Kun je etos luiers ruilen?
Geen probleem! Je kunt ongeopende Etos Merk luiers en luierbroekjes eenvoudig in de winkel ruilen zonder bon. Uiteraard zijn er voorwaarden en uitzonderingen verbonden aan deze service. Het ruilbeleid is alleen van toepassing op Etos Merk luiers en broekjes m.u.v. Woezel en Pip luiers.
Welke producten vallen niet onder herroepingsrecht?
Er geldt in elk geval geen bedenktijd voor: losse exemplaren van kranten of tijdschriften. producten onder 50 euro die u buiten de winkelruimte verkoopt (bijvoorbeeld aan de deur of op straat) producten gemaakt volgens de specificaties van de consument, zoals een maatpak of kast op maat.
Kan ik een luier bij Kruidvat ruilen?
Ongeopende Kruidvat luiers omruilen
Bij elke Kruidvat winkel kun je ongeopende pakken Kruidvat luiers omruilen voor een grotere of kleinere maat, ook zonder kassabon.
Hoe lang duurt terugbetaling bij Kruidvat?
Binnen twee werkdagen staat het bedrag weer op je rekening.
Welke producten kun je niet retourneren?
- gepersonaliseerde producten;
- producten die snel kunnen bederven;
- producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling is verbroken.
Kan een winkel retour weigeren?
Gekocht in een gewone winkel
Bij veel winkels mag u een aankoop binnen een bepaalde tijd ruilen. Maar dit mag niet altijd. In een gewone winkel is ruilen geen recht. De verkoper mag zelf kiezen of hij dat accepteert.
Kan ik gebruikte producten retourneren?
Als producten of verpakkingen beschadigd, gebruikt, vies, geïnstalleerd[2], gemonteerd of onvolledig terugkomen (en waarbij de consument wel gebruik heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht[3]) mag je deze retouren niet weigeren en terugsturen.
Kan ik in de winkel retourneren?
Geen bedenktijd aankoop winkel
Als je een product koopt in een winkel, dan heb je geen wettelijke bedenktijd. Veel winkeliers bieden wel een retour of ruilmogelijkheid aan voor ongebruikte en onbeschadigde producten. Dit is dan een extra service van de winkel.
Kan ik een product ruilen zonder bon?
Ik heb spijt van mijn aankoop
En wilt u het product graag ruilen? Ook dan zal de verkoper naar de aankoopbon of pakbon vragen. Hebt u die niet meer, dan hoeft hij het product niet terug te nemen of te ruilen. Ook niet als u op een andere manier bewijst dat u het product bij die winkel hebt gekocht.
Kan je producten terugbrengen bij AH?
Niet tevreden, geld terug
Neem het product mee naar de winkel en wij ruilen het om voor een nieuw product. Heb je liever je geld terug? Neem dan ook je kassabon mee.
Kan ik producten ruilen bij Kruidvat?
Breng jouw artikel(en) binnen 14 dagen gratis terug in de winkel. Dit kan op vertoon van de orderbevestiging die je per e- mail hebt ontvangen (niet de pakbon).
Wat mag je niet retourneren met Etos?
Je kunt tot 30 dagen na aankoop gratis jouw artikel(en) terugsturen. Let op: sommige producten zijn niet geschikt om te worden teruggezonden. Dit geldt voor medicijnen, corona zelftesten en voor hygiëne-artikelen (zoals cosmetische artikelen) waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Kan je Pampers ruilen?
Een tip is om de nieuwe schone luier alvast onder de billen te leggen tijdens het schoonmaken van je kindje. Pakken luiers kun je vaak gewoon ruilen in de winkel. Heb je veel luiers ingeslagen en past je kindje de maat niet meer? Ruil de ongeopende verpakking in de winkel voor een grotere maat van hetzelfde merk.
Hoe lang blijft een warmwaterkruik warm?
Welke kruidenthee moet ik vermijden als ik zwanger probeer te worden?